服务条款
最后更新日期：2025年1月15日
1. 接受条款
欢迎使用 Beicang Business Institute（以下简称"我们"、"我们的"或"本平台"）提供的服务。本服务条款（以下简称"条款"）构成您与秦皇岛贝仓网络科技有限责任公司之间具有法律约束力的协议。通过访问或使用我们的网站、应用程序或任何相关服务，您确认您已阅读、理解并同意受本条款的约束。如果您不同意这些条款，请不要使用我们的服务。本平台是一个面向全球用户的独立博客和数字产品销售平台，提供内容发布、数字产品购买、H5游戏、播客、视频内容等服务。
2. 服务描述
我们提供以下主要服务：
- 内容服务：包括但不限于博客文章、视频内容、播客、教育资源等
- 数字产品销售：包括但不限于电子书、在线课程、软件工具、模板等数字商品
- 互动功能：包括但不限于评论系统、用户社区、H5游戏等
- 个性化服务：基于用户偏好的内容推荐和定制化体验
- 第三方集成服务：包括但不限于支付处理、社交媒体登录、分析工具等
3. 用户账户
为了使用我们的某些服务，您可能需要创建一个账户。您同意：
- 提供准确、完整和最新的信息
- 维护您账户信息的安全性和机密性
- 对您账户下发生的所有活动负责
- 如果您发现任何未经授权的使用，立即通知我们
- 您必须年满18周岁或在您所在司法管辖区的法定年龄才能创建账户
4. 数字产品销售与支付
4.1 产品描述与价格
我们努力确保网站上显示的所有产品信息、价格和可用性都是准确的。但是，我们不保证产品描述或网站上的其他内容完全准确、完整、可靠、最新或无错误。所有价格均以人民币（CNY）、美元（USD）或其他指定货币显示，并可能随时更改，恕不另行通知。
4.1.1 会员订阅服务
我们提供包年订阅制会员服务，具体条款如下：
- 会员权益：成为会员后，您可以访问网站内所有文章的付费资源，无需为单篇文章额外付费
- 订阅周期：会员订阅采用包年制，订阅期为12个月
- 自动续费：会员订阅将在到期前自动续费，您可以在账户设置中取消自动续费
- 会员价格：会员订阅价格将在订阅页面明确显示，我们保留调整价格的权利
- 会员权限：会员权限仅限于订阅期内有效，到期后将自动失效
- 退款政策：会员订阅同样适用本条款第4.4节的退款政策
4.2 订单处理
当您完成付费后，相关资源将立即在文章页面显示，无需等待邮件确认。我们保留拒绝或取消任何订单的权利。
4.3 支付方式
我们当前支持的支付方式：
- 连连支付
所有支付信息都通过安全的第三方支付处理器处理，我们不存储您的完整支付卡信息。
4.4 退款政策
重要声明：所有交易都是最终的（All Transactions are Final）
对于数字商品（包括但不限于应用、游戏、内容、订阅等），我们不提供退款服务，除非适用法律明确要求。
例外情况：
- 技术问题：仅在由于我们的技术问题导致交付延迟或无法正常访问已购买内容时，我们将提供替换服务或退款。
- 法律要求：在适用法律明确要求的情况下，我们将按照相关法律规定处理退款申请。
技术问题申请流程：
- 发送邮件至 kylinstar@foxmail.com 详细说明技术问题
- 提供订单号、购买凭证和问题截图
- 我们将在2个工作日内回复并提供技术支持或处理方案
4.5 交付政策
数字产品将在支付确认后立即通过以下方式交付：
- 通过您的账户下载页面提供下载链接
- 发送到您注册邮箱的下载链接
- 在线访问权限（对于在线课程或服务）
如果您在支付后24小时内未收到产品或访问权限，请立即联系我们的客服。
17. 联系信息
如果您对本服务条款有任何疑问或需要客户支持，请通过以下方式联系我们：
公司全称：秦皇岛贝仓网络科技有限责任公司
注册地址：昌黎县昌黎镇碣阳大街西段南侧（富贵家园小区1号楼A座3单元402号房）
客服邮箱：kylinstar@foxmail.com
客服电话：+86 18033525606
工作时间：周一至周五 9:00-18:00（北京时间）
紧急联系：对于紧急技术问题或安全问题，请优先使用邮箱联系
我们承诺在收到您的咨询后24小时内回复（工作日），48小时内回复（节假日）。
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客服邮箱：kylinstar@foxmail.com
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工作时间：周一至周五 9:00-18:00（北京时间）
紧急联系：对于紧急技术问题或安全问题，请优先使用邮箱联系
我们承诺在收到您的咨询后24小时内回复（工作日），48小时内回复（节假日）。